退換貨原則
原則上除產(chǎn)品質(zhì)量問題，我司不接受退換貨。產(chǎn)品未刺繡、印花、加反光條等個(gè)性化處理的產(chǎn)品且未損壞、弄臟、水洗的，因尺碼大小不合適的產(chǎn)品，可以換貨，運(yùn)費(fèi)客戶自理。
退換貨處理周期：
1) 客服部自收到您提交的退換貨請求起，1-2個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果； 客服部工作時(shí)間：周一至周五8：30至17：30
2) 自依蘭琳卡物流中心收到您的退貨包裹之日起，2個(gè)工作日質(zhì)檢驗(yàn)收、2個(gè)工作日入庫回單、2個(gè)工作日退款，或2個(gè)工作日發(fā)貨換貨（如需刺繡還需2-3個(gè)工作日）。
退換貨流程：
聯(lián)系客服申請退換貨→客服受理記錄→填寫《退/換貨受理單》→寄回商品→驗(yàn)收質(zhì)檢→入庫回單→退款/換貨